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팬데믹에 빅맥과 샐러드 매출이 오르는 이유 첼시 갈로니는 켈로그 경영대학원에서 박사 학위를 받았으며, 현재 아이오와대 티피 경영대학원의 마케팅 조교수다. 그레고리 카펜터는 켈로그 경영대학원의 마케팅 교수다. 하야그리바 라오는 스탠퍼드대 경영대학원의 조직행동학 및 인적 자원관리학 교수이며, 의 공저자다. 지난 5월 유니레버의 CEO는 코로나19 유행을 계기로 소비자들이 더 건강한 음식을 챙겨 먹을 것으로 예측했습니다. 반대로 맥도날드의 CEO는 소비자들이 빅맥 등 평소 좋아하는 음식을 더 많이 사 먹을 거라고 확신했죠. 둘 중 한 명은 예측이 빗나간다는 얘긴데요. 아니, 혹시 둘 다 옳을 수도 있을까요? 요즘 유기농 및 건강식품 매출이 급증하고 있지만 자극적인 과자류도 덩달아 매출이 증가하고 있습니다. 지난 몇 년간 오레오와 도리토스 등 우리가 잘.. 2021. 2. 28.
미국 경제에 대공황이 오지 않는 이유 필립 칼슨-슬레이잭(Philipp Carlsson-Szlezak)은 BCG 뉴욕 사무소 파트너이자 전무 이사, BCG의 수석 경제학자. 마틴 리브스(Martin Reeves)는 BCG 샌프란시스코 사무소 선임 파트너이자 전무 이사, BCG 헨더슨 인스티튜트Henderson Institute 회장. 폴 스왈츠(Paul Swartz)는 BCG 헨더슨 인스티튜트이사이자 선임 경제학자. 코로나 위기로 대공황이 올까요? 코로나바이러스가 전 세계적 거시경제 붕괴를 초래하고 있는 것처럼 보이긴 합니다. 미국 등 여러 국가에서 수많은 일자리가 사라지면서 실업률은 대공황 이래 가장 심각한 수준까지 올라갔었죠.(역주: 이 글이 쓰여지고 나서 발표된 미국의 5월달 실업률은 조금 내려갔습니다) 사태 완화를 위한 재정 정책 추.. 2021. 2. 28.
그리스도, 다윗의 자손 그 이상의 존재 마가복음 12:35~37 35. 예수께서 성전에서 가르치실새 대답하여 이르시되 어찌하여 서기관들이 그리스도를 다윗의 자손이라 하느냐 36. 다윗이 성령에 감동되어 친히 말하되 주께서 내 주께 이르시되 내가 네 원수를 네 발 아래에 둘 때까지 내 우편에 앉았으라 하셨도다 하였느니라 37. 다윗이 그리스도를 주라 하였은즉 어찌 그의 자손이 되겠느냐 하시니 많은 사람들이 즐겁게 듣더라 35. And as Jesus taught in the temple, he said, "How can thescribes say that the Christ is the son of David? 36. David himself, in the Holy Spirit, declared, "The Lord said to my Lord,.. 2021. 2. 28.
완전히 지친 당신이 완전히 지친 팀을 리드하는 법 미레테 웨델스버그 박사는 금융, 제약, 방위 분야 고객을 대상으로 비즈니스 심리 상담을 하고 있다. 코펜하겐경영대학원에서 경영경제학 박사 학위, 코펜하겐 대학에서 심리학 석사 학위를 받았다. “내 굳은 의지는 어디로 간 걸까요?” 리더 한 사람이 상담 중에 말했습니다. 우리는 그와 그의 회사가 코로나19 2차 대유행을 어떻게 헤쳐나가고 있는지에 대해 이야기하고 있었죠. 백신 출시가 임박했다는 속보에 어떻게 대응하고 있는지도요. 표면적으로는 모든 게 좋았습니다. 사업은 번창하고 있었고 그의 회사는 좋은 입지를 다지고 있었죠. 하지만 저 발언이야말로 그가 정말로 염려하는 걸 드러내고 있었습니다. 개인적으로 그는 힘과 에너지, 결단력이 사라지는 걸 경험하고 있었거든요. 1차 대유행 때 그는 단호한 지도력과 신.. 2021. 2. 28.
'한 우물만 파는 전략'의 한계 넘기 앤디 우: 하버드경영대학원 조교수이자 펜실베니아대학교 와튼스쿨 선임 연구원. 스콧 듀크 코미너스: 하버드경영대학원 부교수이자 하버드대학교 경제학 겸임교수. 한 해 동안 기술 업계에 수많은 변화와 지각변동이 있었지만 가장 놀라운 소식은 세일즈포스(Salesforce)가 슬랙(Slack)을 277억 달러(약 30조 원)에 인수한다는 뉴스였죠. 고객관계관리(CRM) 업계의 베테랑 기업이 잘나가는 메신저 앱을 인수해서 도대체 무엇을 얻으려는 걸까요? 올해 기록적으로 성장한 슬랙은 왜 기업을 매각하는 걸까요? 영업 솔루션에 e메일을 대신하는 서비스를 결합한다고 해서 얼마나 커다란 가치를 창출할 수 있을까요? 사람들은 이 소식을 듣고 의아해했고, 세일즈포스 주가는 8% 이상 하락했습니다. 겉보기에 두 기업은 그다지.. 2021. 2. 27.
<인터뷰> 필 나이트 나이키 CEO가 말하는 ‘고성과 마케팅’ (편집자 주: 이 인터뷰는 1992년 7-8월호 HBR에 실린 기사입니다. 원래 러닝화로 유명했던 나이키는 1984년 NBA 유망주 마이클 조던과 첫 계약을 맺었고, 1988년 유명한 슬로건 'Just Do It'을 탄생시키며 마케팅 교과서에 실렸습니다. 탁월한 마케팅을 바탕으로 글로벌 확장하던 시기입니다. 이후 30년간 매출은 10배 이상 성장했습니다. 좋은 제품을 가지고 있지만 마케팅에 서툰 현대의 경영자들에게 권하는 아티클입니다) 나이키는 브랜드를 만드는 일의 챔피언입니다. “Bo Knows” “Just Do it” “There Is No Finish Line” 같은 나이키 광고는 광고 문구를 넘어 대중적으로 많이 쓰이는 표현이 됐죠. 나이키의 운동용 신발과 의류는 단순한 의상이 아니라 ‘미국스러움.. 2021. 2. 27.
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